عميل يشكو نزول فواتير بدون تركيب عداد.. المياه الوطنية تتفاعل
ردت شركة المياه الوطنية على شكاوى أحد عملائها بشكل فوري ومتعاون، حيث أن العميل أبدى استياءه بسبب تلقيه فواتير مياه دون تركيب عداد مائي، وتوجه بشكوى عبر منصة إكس.
والشركة رحبت بالعميل وطلبت منه تزويدها برقم حسابه لمساعدته بشكل أفضل، كما تفاعلت مع شكوى أخرى تتعلق بقيمة الفاتورة وطلبت من العميل رفع اعتراضه عبر القنوات الرقمية المتاحة.
إقرأ ايضاً:يجب رحيله في اقرب فرصة... عطيف يعلق على أداء ماني مع النصر السعودي هذا الموسم من يريد رحيله؟! سلوت يفاجئ الجماهير بالحديث عن مستقبل صلاح مع الريدز وعروض السعودية
وهذا التفاعل السريع يعكس التزام الشركة بخدمة العملاء والاستجابة لاحتياجاتهم.
اقرأ ايضاً